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無線呼叫器出現的原因

m.dcbnw.com   行業新聞_刻銳    上傳時間: 2014-03-11 03:43




世爵平臺

    近些年,隨著中國經濟的連年高速發展,中國人的生活已經由“吃飽”開始走向了“吃好”。以餐飲和娛樂為首的服務行業得到了空前發展,消費者對服務的需求也不斷發生變化,對個性化服務的需求已突出的體現出來。人們在外出就餐、休閑娛樂的同時,希望能享受到良好的貼心服務!

而現在的餐飲、服務行業,基本上存在這兩大難題:


    簡單時用:


    1.服務不到位或是服務過了頭


    2.增加服務員的人手。但這樣不僅增加了開支,而且仍然無法解決服務不到位或是服務過了頭的問題。


    一、 人性化的服務檔次不夠:


    在包房中的私人約會、商務洽談令服務小姐進退兩難;


    在燈光柔和,竊竊私語的咖啡廳的浪漫氛圍中,一聲“小姐”的呼叫,令人尷尬萬分;


    在燈光閃爍,歡歌勁舞的酒吧、舞廳等娛樂場所,大聲的呼叫,無助的手勢,常常令客人惱火。


    二、 增加服務員的人手,不僅增加了開支,仍然無法從根本上解決上述困難。


    這些問題的存在,直接催生無線呼叫器這樣一個產品,這樣一市場。


    三、無線呼叫器的名稱,是大家對這個產品的一個俗稱。它的通用名字叫:無線服務呼叫系統。它是通過無線通信的方式,傳導我們的服務需求。從國際上來看,這也是近十來才出現的新事物。


    無線服務呼叫系統的引入,使服務從“被動”轉向“主動”,當客人需要服務的時候,無需費盡周折尋找服務員,也避免了“貼身服務”造成擾客的尷尬,從而提高了服務速度和質量。



    無線服務呼叫系統的基本功能:                             


    1.實時響應,隨叫隨到:可以為顧客提供準確快捷的服務,


    2. 數碼科技,無盲點、無串號、無輻射,綠色環保。


    3.安裝、使用極為方便,無需布線。


    4.可以為顧客提供安靜的就餐、娛樂、休閑、療養環境,有效提升使用場的品位與檔次,


    5.可以加強對服務員的調配,節省服務人員。
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