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自助設備上的無線呼叫器!

m.dcbnw.com   行業新聞_刻銳    上傳時間: 2021-08-13 05:34




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    自助設備,相信很多人在生活中就經常見過,如我們最熟悉的銀行ATM機,就屬于自助設備。但是,自助設備,也有出現故障的時候,若顧客遇到這樣的情況,就需要工作人員的幫助,若有無線呼叫器,就好辦得多了。今天,小編就為大家盤點下生活中一些安裝有無線呼叫器的自助設備。


    1、銀行自助設備

    在科技飛速發展的今天,很多銀行內已經安裝有多種自助設備,其中,最為常見的是銀行ATM機,去銀行ATM機上取款時,如果遇到機器故障,我們通常需要工作人員的幫助,如果他們不在附近,我們通常做的就是大聲呼叫工作人員或者讓同伴去找工作人員,如果就自己一個人,那就要求身邊排隊的人幫忙去叫一下了,安裝了無線呼叫器后,遇到故障或者需要幫助時,無需再那樣了,只需按一下機器旁的無線呼叫器,原地等待即可,工作人員就會及時趕過來幫你解決問題。

    2、火車站/高鐵站自助售票機

    很多火車站/高鐵站有自助售票機,在自助售票機購票或者取票時,若遇到問題或者突發情況,按下自助機上的無線呼叫器,就可以直接呼叫工作人員。

    3、動漫游樂城

    在動漫游樂城玩的時候,當我們遇到問題,需要找服務員的時候,通過呼喊是不可能的,因為里面的聲音實在是太大了,因此,只能揮手示意,但這樣子做,往往很難讓服務員引起注意,若有無線呼叫器,就方便多了,按一下 ,服務員就會及時為您解決!

    刻銳的無線呼叫器也可以應用在這些自助設備上,近日,新化火車站與刻銳智能的當地經銷商達成合作,購買了刻銳無線呼叫系統,其中,無線呼叫器安裝在在數臺互聯網自動取票機上,用于旅客取票時遇到故障呼叫工作人員。

    走進新化火車站售票廳內,多臺互聯網自動取票機上都已將安裝了無線呼叫器。旅客在使用互聯網取票設備進行購票或取票時,如果遇到自助機故障或者不知道怎么購票時,不用離開機器,只需要按一下安裝在設備上的無線呼叫器,呼叫信息就可以發送至旅客服務中心,相關工作人員就會第一時間到達,協助旅客解決問題。除了解決設備故障或者問題外,若一些老年人或者農民工不會使用自助購票設備,他們也可以通過刻銳無線呼叫器來呼叫工作人員幫助他們自助購票,刻銳無線呼叫器的使用,讓旅客體驗到了無線智能科技帶來的便捷、舒適。

    新化火車站負責人表示:新化縣,做為湖南省外出務工人員的輸出大縣,每天運送旅客量大,刻銳無線呼叫器的加入,大大的提高了互聯網自助取票設備出現故障時的解決時效,是該站便民服務中的一項重要創新。


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